sic! 2023 Ausgabe 6

«Video-Abonnement». Kantonsgericht Schwyz vom 14. September 2020

7. Wettbewerbsrecht

7.1 Lauterkeitsrecht

UWG 3 I s Ziff. 2. Digitale Bestell-Buttons sind eindeutig im Hinblick auf die Folge bei ihrer Betätigung zu beschriften. Ungenügend ist es, wenn der Kunde erst nach dem Studium eines zusätzlichen Hinweises erfährt, welche Folge die Betätigung des Buttons (hier mit «Play*» und «WEITER ZU DEN VIDEOS*» beschriftet) im Bestellvorgang hat (E. 4e/dd).
UWG 3 I s Ziff. 3. Ein Verweis mit einem Stern auf einen Text am Ende des Bestellvorgangs, der die blosse Wiedergabe des Angebots enthält, stellt keine genügende individuelle Bestellübersicht dar. Der Bestellvorgang bedarf einer einfachen und schnell überblickbaren Übersicht, welche es dem Kunden ermöglicht, seine Bestellung vor dem Kauf zum Schutz vor übereilten Käufen nochmals zu kontrollieren (E. 4f/cc).
UWG 3 I s Ziff. 4. In der Bestellbestätigung müssen die wesentlichen Vertragspunkte (mindestens der Kaufgegenstand und der Kaufpreis) genannt werden. Eine genügende elektronische Bestellbestätigung liegt vor, wenn der Interessent die Bestätigung umgehend erhält und diese nicht erst auf einer Webseite suchen muss (E. 4g/bb, cc).
PBV 11a bis II. Um im Zusammenhang mit einem digitalen Bestell-Button der Preisbekanntgabeverordnung gerecht zu werden, muss der Raum zwischen Schaltfläche und der Angabe zum Preis möglichst gering sein. Zwischen dem Button und der Preisangabe darf namentlich kein weiterer Text stehen (E. 5c). 
UWG 3 I s; OR 20 I. Zwar liegt mit dem Verstoss gegen Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG eine Widerhandlung gegen eine zwingende Norm und damit eine Widerrechtlichkeit vor. Diese beschlägt jedoch nicht den Gegenstand der Vereinbarung (hier: Video-Abonnement), sondern die Modalitäten, die beim Angebot von Produkten und Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr einzuhalten sind, also die Umstände der Vertragsanbahnung. Daher führt die Widerrechtlichkeit nicht zur Nichtigkeit des Vertrages (E. 6b/cc). [Volltext]


7. Droit de la concurrence

7.1 Concurrence déloyale

LCD 3 I s ch. 2. Les boutons de commande sur des supports numériques doivent clairement indiquer les effets produits par leur actionnement. Lors du processus de commande, il est insuffisant que le client ne soit informé des conséquences de l’actionnement de boutons de commande (en l’espèce marqués «Play*» et «PASSER AUX VIDEOS*») qu’en lisant des informations supplémentaires fournis ultérieurement (consid. 4e/dd).
LCD 3 I s ch. 3. Un renvoi par un astérisque à un texte qui ne contient qu’une simple reproduction de l’offre, effectué à la fin du processus de commande, ne fournit pas un aperçu suffisant et individuel de la commande. Le processus de commande doit donner au client un aperçu simple et rapide, lui permettant de contrôler sa commande avant l’achat, afin de le protéger contre des achats précipités (consid. 4f/cc).
LCD 3 I s ch. 4. La confirmation de commande doit mentionner les éléments essentiels du contrat ( a minima l’objet de la vente et le prix de vente). Une confirmation de commande électronique est suffisante lorsque l’intéressé reçoit immédiatement la confirmation et ne doit pas la chercher sur un site Internet (consid. 4g/bb, cc).
OIP 11 a bis II. Pour être conforme à l’ordonnance sur l’indication des prix, l’espace entre un bouton de commande sur un support numérique et l’indication du prix doit être aussi réduit que possible. Il doit notamment figurer aucun autre texte entre le bouton et l’indication du prix (consid. 5c).
LCD 3 I s; CO 20 I. Bien que la violation de l’art. 3, al. 1, let. s LCD constitue une infraction à une norme impérative et donc une illicéité, celle-ci ne porte toutefois pas atteinte à l’objet de l’accord (en l’espèce: abonnement vidéo), mais aux modalités à respecter lors de l’offre de produits et de services dans le cadre du commerce électronique, c’est-à-dire aux circonstances liées à la préparation du contrat. Par conséquent, l’illicéité n’entraîne pas la nullité du contrat (consid. 6b/cc). [texte complet]


Gutheissung der Beschwerde; ZK2 2019 8


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